Política de privacidade

Esta política descreve como a MSM EQUIPAMENTOS trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados coletados

Nos formulários de orçamento e contato coletamos nome, empresa, e-mail, telefone, cidade, UF e a mensagem enviada. Para segurança e prevenção de abuso, registramos uma versão irreversível (hash) do endereço IP e o navegador utilizado.

Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação, elaborar propostas comerciais e manter o histórico de atendimento. Cada solicitação recebe um número de protocolo; o contato pode ser feito por e-mail ou WhatsApp, conforme você autorizar no formulário. Os links de WhatsApp do site levam somente o protocolo ou o nome do equipamento — nunca seus dados pessoais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura com criptografia em trânsito, controle de acesso por função e registro de ações administrativas. Documentos fiscais ficam em armazenamento privado e são acessados apenas por pessoas autorizadas, por meio de links temporários.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelos canais de contato deste site.